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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo es el servicio de esta empresa?

    Compromiso de servicio de productos
      La primera empresa de cadena de frío tiene 20 años de experiencia en la producción de de equipos congelados . experiencia en el diseño La primera empresa de cadena de frío con la Calidad primero. El cliente primero. Servicio primer servicio para servir a los clientes, la satisfacción del cliente como objetivo del compromiso de servicio especial
    A). Las ventas antes del compromiso de servicio
    1. De forma gratuita para brindar a los clientes asesoramiento técnico e información del producto
    2. De acuerdo con las necesidades del cliente para ofrecer un precio razonable.
    3. De acuerdo con las necesidades del cliente, podemos diseñar y producir no estandarizados.
    4. Proporcionamos un estudio de la recepción, en cualquier momento para recibir su inspección, e intentamos brindar una variedad de condiciones convenientes para su inspección.
    B). El compromiso de servicio comercial
    1. Cumplir conscientemente con las disposiciones de la ley contractual, para garantizar la buena ejecución del contrato y acuerdo técnico.
    2.Por la cantidad de tiempo para brindarle productos de calidad y el modo de transporte óptimo, para garantizar que reciba la mercancía impecable y perfecta.
    3.Comunicarse activamente con el uso del personal, respetar a los clientes, para brindarles un soporte técnico atento.
    4.De acuerdo con las disposiciones del contrato para brindarle servicios de orientación e instalación, puesta en servicio y capacitación
    C). El compromiso de Servicio postventa
    1 . Proporcionamos aleatoriamente equipos para piezas de desgaste.
    2. Proporcionaremos la formación técnica y los datos técnicos del personal relevante de acuerdo con los requisitos del cliente.
    3 . Los productos tienen problemas de calidad, un año de accesorios de equipos de envío gratuitos, soporte técnico y mantenimiento de por vida, existe un acuerdo contractual de acuerdo con el contrato.
    4. Somos libres de realizar orientaciones técnicas, por su cuenta, para descartar la simple falla del equipo.

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