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Kundenlösungen für Schnellgefriergeräte

Professionelle Technologie für Schnellgefriergeräte, Partner auf der ganzen Welt und universelles Gerätezubehör zur Lösung von Kundendienstproblemen

Im modernen, schnelllebigen Leben sind tiefgekühlte Lebensmittel für viele Menschen zur ersten Wahl geworden. Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, steigt auch die Nachfrage nach Schnellgefriergeräten. Es stellt sich jedoch die Frage, wie Sie einen zuverlässigen Lieferanten für Schnellgefriergeräte auswählen und sicherstellen können, dass Sie nach dem Kauf der Geräte einen hochwertigen Kundendienst erhalten.

Als professioneller Anbieter von Schnellgefriergeräten sind wir bestrebt, unseren Kunden umfassende Lösungen anzubieten. Unsere Technologie für Schnellgefrieranlagen ist erfahren und kann Kunden aller Größen und Bedürfnisse zufriedenstellen. Unsere Partner befinden sich auf der ganzen Welt und bieten uns globale Unterstützung und Dienstleistungen.
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28-03 2026
Backwarenindustrie

Verschiedenes Gebäck, europäisches und weiches Brot, frisch gebackene Pizzen, Kekse, gefrorener Teig, Tortenböden und Blätterteigprodukte.

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28-03 2026
Wasser- und Meeresfrüchteverarbeitungsindustrie

Ganze Salzwasser-/Süßwasserfische, Fischfilets/-filets, geschälte/mit Schale versehene Garnelen, geschältes Schalentierfleisch, Tintenfischringe/-röhren, Seegurken, Abalone und andere hochwertige Meeresfrüchteprodukte.

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28-03 2026
Fleisch- und Geflügelverarbeitungsindustrie

Gekühltes/gefrorenes portioniertes Fleisch (Schwein, Rind, Lamm), geschnittene Rinder-/Lammbrötchen, gewürzte Steaks/Koteletts, verschiedene Fleischbällchenprodukte, vorgebratene/vorgekochte verarbeitete Fleischprodukte und ganzes Geflügel/Geflügelstücke.

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28-03 2026
Obst-, Gemüse- und Fertiglebensmittelindustrie

IQF (Individually Quick Frozen) Zuckermaiskörner, grüne Erbsen und Edamame; IQF-Erdbeeren, Mangowürfel und Blaubeeren; gemischtes gewürfeltes Gemüse; verzehrfertig zubereitete Mahlzeiten; gefrorener Reis, gebratener Reis und Udon-Nudeln; und gekochte Füllungen.

Fortgeschrittene Technik

Unsere Schnellgefriergeräte nutzen modernste Technologie, um sicherzustellen, dass Lebensmittel während des Gefriervorgangs ihre Qualität und Frische behalten. Unsere Geräte verfügen über ein effizientes Kühlsystem, das Lebensmittel schnell einfriert und dabei ihren Nährwert und Geschmack behält. Unsere Geräte verfügen außerdem über ein intelligentes Steuerungssystem, das je nach Lebensmittelart und Gefrieranforderungen präzise angepasst werden kann.

Universelles Zubehör

Damit unsere Kunden langfristig von unseren Geräten profitieren können, bieten wir auch Gerätezubehör an, das weltweit universell verfügbar ist. Das bedeutet, dass Kunden problemlos an das benötigte Zubehör gelangen können, egal wo sie sich befinden, ohne sich um Lieferprobleme kümmern zu müssen. Unser Zubehör ist von zuverlässiger Qualität und wird strengen Tests und Überprüfungen unterzogen, um sicherzustellen, dass es perfekt zu unserer Ausrüstung passt.

Kundendienst

Neben hochwertiger Ausstattung und Zubehör legen wir auch großen Wert auf den After-Sales-Service. Unser Team besteht aus erfahrenen Technikern, die einen umfassenden After-Sales-Support leisten können. Ob es um die Installation, Wartung oder Fehlerbehebung von Geräten geht, wir können zeitnah auf Kundenbedürfnisse reagieren. Unser Ziel ist es, den Kunden eine sorgenfreie Nutzung unserer Geräte zu ermöglichen.
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  • Tunnel-Gefrierschrank
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  • IQF-Gefrierschrank
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  • Spiralgefrierschrank
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  • Antriebsgefrierschrank
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  • Plattengefrierschrank
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  • Impingement-Gefrierschrank
  • Tunnelgefrierschrank mit flüssigem Stickstoff
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  • Container-Gefrierschrank
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  • Kompressoreinheit
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FAQ


  • Was kann der Grund sein, wenn das Gerät während des Betriebs plötzlich abschaltet?
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    Bitte prüfen Sie zunächst, ob die Stromversorgung normal funktioniert und ob der Not-Aus-Taster versehentlich ausgelöst wurde. Wenn diese Ursachen ausgeschlossen sind, wurde die Abschaltung möglicherweise durch den Überlastschutz des Kompressors oder durch einen abnormalen Druck im Kühlsystem ausgelöst. Wir empfehlen Ihnen, sich umgehend an unser 24-Stunden-Team für technischen Support zu wenden. Wir nutzen die Ferndiagnose, um das Problem schnell zu lokalisieren und Sie durch den Fehlerbehebungsprozess zu führen.
  • Was ist der empfohlene Zeitplan für die routinemäßige Gerätewartung und was beinhaltet er?
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    Wir empfehlen, einmal im Monat eine Grundwartung durchzuführen, die die Reinigung der Verdampferoberfläche, die Überprüfung der Schmierung der Getriebekomponenten und die Überprüfung der Unversehrtheit der Dichtungsstreifen umfasst. Vierteljährliche Inspektionen des Kältemitteldrucks und des elektrischen Systems sollten von qualifizierten Fachleuten durchgeführt werden. Wir liefern den Geräten ein detailliertes Wartungshandbuch und bieten kostenlose Schulungen für Bediener an.
  • Welche Maßnahmen sollten ergriffen werden, wenn die Kühlleistung des Geräts nachlässt oder die Gefrierzeit zunimmt?
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    Überprüfen Sie zunächst den Verdampfer, um festzustellen, ob sich übermäßig viel Frost ansammelt. Wenn ja, ist ein Abtauvorgang erforderlich. Stellen Sie anschließend sicher, dass der Kondensator die Wärme effektiv ableitet und dass keine Fremdkörper den umgebenden Bereich versperren. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es auf ein Kältemittelleck oder eine verringerte Kompressoreffizienz hinweisen. Bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Kundendienst, um eine professionelle Inspektion vor Ort zu vereinbaren.
  • Wie kann ich schnell Ersatzteile erhalten, wenn ein Verschleißteil beschädigt ist?
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    Sie können unsere Ersatzteilabteilung direkt kontaktieren, indem Sie die Gerätemodellnummer und den Teilecode der benötigten Komponente angeben. Wir garantieren den kostenlosen Versand von Teilen, die aufgrund von Herstellungsfehlern innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren beschädigt wurden, und bieten eine beschleunigte Bearbeitung für dringende Bestellungen an. Wir unterhalten Ersatzteillager in den wichtigsten Regionen weltweit, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
  • Kann das Gerät nach mehreren Jahren im Einsatz aufgerüstet oder nachgerüstet werden, um seine Leistung zu steigern?
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    Absolut. Wir bieten Upgrade- und Nachrüstungsdienste für vorhandene Geräte an, einschließlich Steuerungssystem-Upgrades, Austausch durch hocheffiziente Wärmetauscher und Nachrüstungen von Frequenzumrichtern (VFD). Unsere Ingenieure können vor Ort eine Beurteilung des Zustands Ihrer aktuellen Ausrüstung durchführen, um einen maßgeschneiderten Plan zur Leistungssteigerung zu erstellen, der es Ihnen ermöglicht, die Lebensdauer der Ausrüstung zu verlängern und die Energieeffizienz zu geringeren Kosten zu verbessern.

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